法律声明及隐私政策

提示条款

上海中欧国际文化传播有限公司(以下简称“中欧商业在线”)提醒您:在使用中欧商业在线平台各项服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本《隐私政策》(下称“本政策”)。如对本政策内容有任何疑问,您可通过发邮件至eceibs@ceibsonline.com与我们联系。当您使用中欧商业在线平台提供的任一服务时,即表示您已同意并认可本政策的全部内容。如果您不同意本政策或其中任何内容,您应立即停止使用中欧商业在线平台服务。如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款。

法律声明

一、权利归属

除非中欧商业在线另行声明,中欧商业在线平台内的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息(包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档)的所有权利(包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密及其他所有相关权利)均归中欧商业在线或其关联公司所有。未经中欧商业在线许可,任何人不得擅自使用(包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载中欧商业在线平台内的任何内容)。

中欧商业在线平台的Logo、“中欧商业在线”等文字、图形及其组合,以及中欧商业在线平台的其他标识、产品和服务名称均为中欧商业在线及其关联公司在中国和其它国家的商标,未经中欧商业在线书面授权,任何人不得以任何方式展示、使用或作其他处理,也不得向他人表明您有权展示、使用或作其他处理。

二、责任限制

鉴于中欧商业在线平台提供的服务属于平台性质,中欧商业在线平台上的公司主页、产品、服务、解决方案信息(包括但不限于公司主页名称、公司名称、联系人及联络信息、产品的描述和说明、相关图片、视频等)均由供应商或会员自行提供并上传,由相应的上传组织和个人对其提供保证并对上传的所有信息承担相应法律责任。

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三、知识产权保护

中欧商业在线尊重知识产权,反对侵权盗版行为。知识产权权利人认为中欧商业在线平台内容(包括但不限于中欧商业在线平台会员发布的商品信息)可能涉嫌侵犯其合法权益,可以通过发送邮件至info@中欧商业在线.com提出书面通知,中欧商业在线收到后将及时处理。

中欧商业在线隐私政策

生效日期:【2021年11月1日】
更新日期:【2021年11月1日】

欢迎使用“上海中欧国际文化传播有限公司”(下称“中欧商业在线”或简称“我们”,注册地址:上海市嘉定区曹安公路1611号4D53-1室、4D08室,隐私政策及个人信息保护问题专用联系邮箱:legal@eceibs.com)提供的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,我们一向庄严承诺保护使用我们的“中欧商业在线移动学习平台(以下简称‘我们的平台’)及在线课程产品和服务”(以下统称“服务”)之用户(以下统称“用户”或“您”)的个人信息及隐私安全,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,中欧商业在线制定本《中欧商业在线隐私政策》(以下简称“本政策”)适用于我们提供的所有产品和服务,未满十八周岁的用户,请在法定监护人的陪同下阅读本政策,并特别注意未成年人使用条款。特别地,如果您是未满14周岁的儿童,还应请您的监护人仔细阅读《儿童个人信息保护规则及监护人须知》。经监护人同意后,您方可使用我们提供的服务。您在使用服务时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息(或简称“个人信息”)。我们希望通过本政策向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些个人信息的方式,以便更好的保障您的权益。

需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于中欧商业在线已另行独立设置隐私政策的产品或服务。例如第三方服务商依托中欧商业在线品牌或平台向您提供服务时,您向第三方服务商提供的个人信息不适用本政策。

在使用中欧商业在线各项服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过以下联系方式与我们联系:
电子邮件:legal@eceibs.com
电话:400-801-0005
传真:021-60622111

本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用COOKIES或同类技术
三、我们可能共享、转让和披露的个人信息
四、我们如何保留、储存和保护您的个人信息安全
五、如何管理您的个人信息
六、第三方服务
七、未成年人保护
八、通知和修订
九、法律适用与管辖
十、如何联系我们

【特别提示】请您在使用我们提供的服务前,仔细阅读(未成年人请在监护人陪同下阅读)并了解本政策(特别是加粗或下划线标注的内容),以做出适当选择。一旦您使用或在我们更新本政策后继续使用我们的产品或服务,即意味着您同意本政策并同意我们按照本政策处理您的相关个人信息。本政策中相关名词定义如下:
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。通常情况下,14岁以下(含)儿童的个人信息和涉及自然人隐私的信息属于个人敏感信息。(我们将在本隐私政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。

个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

个人信息主体:指个人信息所标识的自然人。

关联公司:指我们的关联公司、投资公司、集团公司成员。

匿名化:指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别或者关联,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。

去标识化:指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别或者关联个人信息主体的过程。

中华人民共和国:指中华人民共和国大陆地区,仅为本隐私政策之目的,不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区。

一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们收集您的个人信息主要是为了您使用的服务购买方、您和其他用户能够更容易和更满意地使用我们提供的服务。而这些个人信息有助于我们实现这一目标。

(一)我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息:
1、您提供的个人信息。
(1)您在申请试用(注册)我们的平台账号时,向我们提供的个人信息,包括您的手机号码;您在登录我们的平台或使用我们提供的服务时,向我们提供的个人信息,包括您的用户名、密码;您可以自愿选择填写您的头像、邮箱、手机号码基本信息并设置登录密码,如果您不提供这些信息,并不会影响您使用我们的平台其他的基本功能;
(2)您通过我们提供过的服务向其他方提供的共享个人信息,以及您使用我们提供的服务时所储存的个人信息。
请注意,如您在我们提供的服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的个人信息中、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的个人信息,该等个人信息可能会被他人收集并加以使用,只要您不删除您所公开或共享的个人信息,有关个人信息可能一直留存在公众领域;即使您删除共享个人信息,有关个人信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将个人信息通过上述渠道公开或共享,由此造成您的个人信息泄露,我们不承担责任。因此,我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的个人信息。当您发现他人不正当地收集或使用您的个人信息时,您可以通过本政策第十条【如何联系我们】约定的联系方式联络我们。

2、其他方分享的您的个人信息。
(1)其他用户使用我们提供的服务时经您授权所提供有关您的共享个人信息。
(2)您使用的服务购买方经您授权向我们提供的您的个人信息。
如您对该等信息的授权情况有异议,请与我们联系,我们将与该等信息提供方积极沟通并告知您沟通结果,若其确未获得您授权的,我们将立即停止收集、使用其分享的您的个人信息;若其已提供认可授权关系的相关文件或证据,我们将继续按本政策预订收集、使用您的个人信息。如您对核实结果有异议,在您提供具体异议说明后,我们将再次与该等信息提供方核实。

3、我们获取的您的个人信息。
您在使用我们的服务时,我们收集、汇总、记录的个人信息。具体信息将在本政策第一条第(二)款中进行罗列。

(二)我们会出于以下目的,收集和使用您以下类型的个人信息:
1、为您提供用户注册、资料维护服务
1.1帮助您完成注册、登录及注销
为便于我们为您提供完整的服务,您需要提供基本注册或登录个人信息,包括使用手机号码注册登录或提供第三方账号登录(企业微信、钉钉),经过您的账号绑定授权,第三方平台会同步一部分信息给我们,如ID等;如您使用的服务购买方要求,我们也将使用购买方分享的您的个人信息为您创设带有初始登录密码的登录账户。
1.2您在使用我们的平台时,为维护您的基本资料,改善您的服务体验,您可以选择填写和/或完善服务信息,包括您的电子邮箱、手机号码。如您不提供这些信息,将影响您基于此类信息提供的提醒、推送等服务,但并不影响您对我们的平台其他基本功能的使用。
2、为您提供在线学习平台及课程产品使用服务
我们的平台是一个在线学习平台(包括手机APP端、电脑网页端、H5),为了帮助您访问我们的平台上的课程及其它学习资源,我们需要使用您的网络(WIFI或蜂窝移动网络)。
我们的平台提供学习问答、评论和笔记等学习工具,当在我们的平台使用问答、评论和笔记功能时,您上传的图片、评论、互动等信息会存储在我们的平台服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们将收集您上传、发布或形成的个人信息,并有权展示您的姓名、头像和发布内容。除非经您自主选择、为向您使用的服务购买方提供服务或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。
请注意,您在使用我们的服务时所共享的内容和信息,会涉及您的个人敏感信息。如果包含他人的个人信息,请您确认已获得他人的合法授权。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时披露甚至公开分享相关个人敏感信息。
您在使用我们的服务时,我们会记录您的学习个人信息:您当前的学习阶段、资源学习进度、项目学习进度、个人信息、小测验明细及结果、考试明细及结果、学习时长。我们将应用这部分个人信息分析您的学习状态,为您或为我们的服务优化提供参考。
3、为您提供基本用户体验
为了保证您在使用我们的服务时的基本用户体验,您选择使用我们的服务时,需要向我们提供或允许我们收集以下设备权限与信息:
3.1获取您的设备通话状态,以便在您的设备处于通话状态时及时停止播放视频或直播,以免声音相互干扰;
3.2获取您的设备的WLAN连接状态,以便在播放视频课程或直播需要消耗较多数据流量时,能给给您及时提醒;
3.3获取设备的蓝牙状态并使用通过蓝牙连接的设备,以便您可以使用蓝牙耳机等蓝牙设备进行学习;
3.4判断应用运行状态,以判断我们的平台是否在前台运行,从而根据您的使用场景为您提供合适的通知;
3.5改变音量,以方便您在观看或收听音视频课程时可以改变音量;
3.6控制振动,当您未打开APP时,收到通知等,通过振动提示;
3.7通知中心,当您有通知时,快速得到提醒;
3.8重力感应,根据手机的方向,视频和直播可以自动横屏,提升您的学习体验;
3.9本地数据库写入与读取,当您观看视频课程时,可以缓存视频文件至您的手机,以便您离线时观看学习;
3.10为了方便您采用微信的第三方账号分享学习内容,我们使用了第三方SDK“微信分享SDK”,微信分享SDK需要监测您是否安装了相应APP,以调用微信进行分享和登录。微信:收集图片数据用于分享到朋友圈或微信收藏,但不会用于关联和追踪用户;
3.11手机休眠,为了让您在学习视频过程中,避免因手机自动休眠造成学习打断,我们需要使用手机休眠功能,让视频学习过程不被休眠打断;
3.12应用新版本安装提醒,为了提升您的学习体验,我们的平台将持续进行在线升级,我们会在应用内提醒您下载和安装最新版本的APP。
4、为您提供客服与售后服务
依照相关法律法规规定及监管要求,或当您与我们联系时,我们的客服或售后可能会需要您提供真实身份信息(姓名、联系方式)、账号信息以核验您的身份,以及您的设备信息以便帮助您问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
请注意,您的身份信息属于个人敏感信息,请您谨慎提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。
5、向您使用的服务购买方提供与您使用服务相关的服务
若您使用的服务实际由第三方(例如:您所在的企业/组织、您所在的企业/组织的关联方)向我方购买,出于向第三方提供与您在我们的平台使用我们的在线课程相关的服务,我们将以如下方式使用您的个人信息:
5.1向该第三方(包括第三方及该第三方指定的关联公司)组织中用户公开您的学习进度、排行、发言、回帖、作业,以满足第三方的学习项目管理要求;
5.2向该第三方(包括第三方及该第三方指定的关联公司)提供包括您学习个人信息的学习报表或统计报表(包括经设计的衍生品),前述报表将根据您所在部门、小组、使用课程等不同维度进行统计,且体现您或该第三方提供的您的姓名、头像、部门信息;
5.3向该第三方(包括第三方及该第三方指定的关联公司)提供您的测评工具结果报告。
6、维护基础功能的正常运行
在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性,向您提供浏览、搜索、注册/登录、查看和编辑个人资料、使用在线课程的基本服务,维护基础功能的正常运行,我们可能会自动收集、储存关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
(1)日志信息:当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。日志信息包括您的登录账号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、Push打开记录、崩溃记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏及分享。
(2)设备信息:我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备标识符(IMEI/ MAC/OPEN UDID)、Serial、SIM卡IMSI识别码、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、Android ID、IDFA、UUID、软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括IP地址、GPS位置以及能够提供相关个人信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)。
同时为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限,我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的产品与服务。
请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的个人信息。如果我们将这类非个人信息与其他个人信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

7、向您提供商品或服务的信息展示和推送
(1)为您展示和推送服务
基于服务提供方式的不同,我们可能将在线课程使用链接发送至您或为您采购服务的第三方提供的邮箱、手机短信中,您可通过点击链接的方式使用我们的服务。
如您不希望继续接收我们推送的消息,您可要求我们停止推送,例如:根据短信退订指引要求,联系我们并与为您采购服务的第三方(若有)协商一致,停止发送学习进度提醒短信;但我们依法律规定或服务协议约定发送消息的情形除外。
如您参与我们的体验活动或申请参与我们的体验活动,基于您向我们提供的信息、我们可能收集的信息及我们通过间接方式收集到的您的信息(包括您参与我们线上或线下活动填写问卷调查上的个人信息、您授权其他第三方可以本条约定方式授权我们使用的个人信息),通过电子邮件、短信、电话或其他方式向您发送营销信息,提供或推广我们的服务。
(2)向您发出通知
我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时)向您发出与服务有关的通知。
8、为您提供安全保障
为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或服务相关协议规则的情况,我们可能会收集、使用或整合您的账户信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的个人信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
9、用户体验改进计划
我们希望提供给您的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,我们可能将通过服务所收集的个人信息,来诊断系统问题,优化产品体验:在您使用服务时所收集的您的个人信息,可能在我们的其他服务中用于向您提供特定内容或向您展示与您相关的、而非普遍推送的信息;我们可能让您参与有关服务的调查,帮助我们改善现有服务或设计新服务;同时,我们可能将您的个人信息用于软件更新。如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会依法通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。在此过程中,您可通过本政策第十条【如何联系我们】约定的联系方式联络我们。
10、其他用途
您了解并同意,在收集您的个人信息后,我们可能通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别您的身份,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息,对用户数据库进行分析并予以商业化的利用,而无需另行获得您的同意。
请您注意,如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会另行事先请您同意(确认同意的方式:勾选、弹窗、站内信、邮件、短信方式)。一旦您同意,该等额外用途将视为本政策的一部分,该等额外个人信息也将适用本政策。
11、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:
(1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
(6) 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
(7) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
(8) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(9) 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
12、其它附加服务
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用我们的平台的浏览、搜索等基本服务,但您无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:
12.1基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于登录、签到、拍摄照片。
12.2基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像,上传图片、在评论中发送图片。
请您理解并同意,上述附加服务需要您在您的设备中开启您的摄像头(相机)、相册(图片库)的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
12.3若您使用我们的平台直播服务,会生成视频缓存文件,我们会申请访问该视频缓存文件,是为了使您更为流畅的体验我们的课程服务或为您提供课程离线观看功能;
12.4如我们获取您的应用列表权限,这是为了向您用于推送相关服务信息,包括手机厂商Push推送、特定事件提醒、个性化内容推荐;
12.5如我们获取您的推送权限,是为了向您进行上课提醒、班群的聊天提醒服务;
12.6在您开启日历权限后,我们将收集您的日历信息用于向您提供课程提醒或课程签到服务;
12.7如我们访问您的设备信息,是为了保障在登录、页面展示时您的信息的安全性,为您提供更流程的页面展示和产品服务;
12.8如我们访问您的悬浮窗权限,是为了使您可以实现小屏播放功能。
当您需要关闭该功能时,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响您使用已授权其他权限的功能,以及此前基于您的授权所进行的个人信息收集及使用。
13、有关个人敏感信息的提示
以上由您提供或我们收集您的个人信息中,可能包含您的个人敏感信息,包括系统账号、邮箱地址及其有关的密码、电话号码、网页浏览记录、位置信息。请您谨慎并留意个人敏感信息,您同意您的个人敏感信息我们可以按本政策所述的目的和方式来处理。

二、我们如何使用COOKIES或同类技术
(一)COOKIES
我们可能通过COOKIES获取和使用您的个人信息,并将该等个人信息储存为日志信息。
通过使用COOKIES,我们向您提供简单易行并富个性化的网络体验。一个COOKIES是少量的数据,它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用COOKIES是为了让您可以受益。比如,为使得平台的登录过程更快捷,您可以选择把姓名、Token(登录状态)存在一个COOKIES中。这样下次当您要登录我们的服务时能更加方便快捷。COOKIES能帮助我们确定您连接的页面和内容,您在特定服务上花费的时间和您所选择的服务。
COOKIES使得我们能更好、更快地为您服务,并且使您在服务上的经历更富个性化。然而,您应该能够控制COOKIES是否以及怎样被你的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的个人信息。
我们可能通过COOKIES收集和使用您的个人信息,并将该等个人信息储存。
我们使用自己的COOKIES,可能用于以下用途:
(1)记住您的身份。COOKIES有助于我们辨认您作为我们的用户的身份;
(2)分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES来了解您使用服务进行什么活动、或哪些服务或服务最受欢迎。
我们为上述目的使用COOKIES的同时,可能将通过COOKIES收集的非个人身份信息汇总提供给审计方和其他伙伴,用于分析您和其他用户如何使用我们的服务。
我们的平台上可能会有其他合作方放置的COOKIES。这些COOKIES可能会收集与您相关的个人身份信息,这些第三方COOKIES收集和使用该等个人信息不受本政策约束,而是受到其自身的个人信息保护声明约束,我们不对第三方的COOKIES承担责任。
您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES。但请您注意,如果您停用COOKIES,我们有可能无法为您提供某些便捷性和安全性的服务功能。我们不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除COOKIES。
(二)网站信标和像素标签
除COOKIES外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时联系我们或管理员,从我们的寄信名单中退订。

三、我们可能共享、转让或披露的个人信息
(一)共享
您同意我们依据本政策向我们的关联方或相关法人团体、与我们合作的一些商业合作伙伴、您使用的服务的实际采购方(合称“信息接收方”)共享您的个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。信息接收方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们将积极帮助您了解信息接收方对个人信息的存储、使用等情况,以及您享有的访问、更正、删除、注销账户等权利。除以下情形外,未经您同意,我们不会与信息接收方之外的任何第三方共享您的个人信息:
1、向您提供我们的服务。我们可能向信息接收方共享您的个人信息,以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务,例如:在您使用我们的平台直播服务时,我们需要和直播服务商共享您的设备类型、系统版本、姓名(或ID、登录名),以调动相应直播功能及评论功能的支持;
2、维护和改善我们的服务。我们可能向信息接收方共享您的个人信息,以帮助我们为您提供更有针对性、更完善的服务,例如:代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商;
3、实现本政策第一条“我们如何收集和使用您的个人信息”部分所述目的;
4、履行我们在本政策或我们与您或您使用的服务的实际采购方达成的其他协议中的义务和行使我们的权利。
5、在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换个人信息。不过,这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
6、应您合法需求,协助处理您与他人的纠纷或争议;
7、应您的监护人合法要求而提供您的个人信息;
8、根据与您或您使用的服务的实际采购方签署的服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
9、基于学术研究而提供;
10、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
我们的商业合作伙伴包括以下类型:
供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、审计或进行学术研究和调查。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
1、我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2、在获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
(三)披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的个人信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露个人信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的个人信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
(四)共享、转让、披露个人信息、获取个人信息副本时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全有关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
6、您自行向社会公众公开的个人信息;
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保留、储存和保护您的个人信息安全
(一)我们如何保留、储存您的个人信息安全
1、我们已使用符合行业标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,对平台提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
2、我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识,并与员工签订保密协议。
3、信息存储期限。我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求。而我们判断前述期限的标准包括:
(1)完成与您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、应对您的查询或投诉;
(2)保证我们为您及您使用的服务实际采购方提供服务的安全和质量;
(3)您同意的或您使用的服务实际购买方要求的更长的留存期间;
(4)保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期限后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
(二)我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内。以下情形除外:
1、法律法规有明确规定;
2、获得您的授权同意;
3、您使用的产品、服务涉及跨境,我们需要向境外提供您的个人信息的。
针对以上情形,我们会确保依据本政策及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。
(三)我们非常重视个人信息安全,成立了专门的安全团队,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。网络服务采取了多种加密技术,例如在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您的个人信息,采取加密技术对您的个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
2、我们为保护个人信息采取的其他安全措施
(1)我们将通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
(2)我们将通过个人信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
(3)我们还将会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识和安全意识。
(4)我们仅允许有必要知晓这些个人信息的我们及我们关联方的员工、合作伙伴访问您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。
3、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、与其他平台用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
4、我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。您可通过我们的官方网站获得相关信息。
5、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
(四)安全事件处置
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、短信、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证个人信息百分之百的安全。您需要了解,您接入服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。

五、如何管理您的个人信息
我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效,也请您理解,您更正、删除、撤回授权或停止使用服务的决定,并不影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
您可以通过以下方式来管理您的个人信息:
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码,您可以通过访问执行此类操作。
(二)更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以过“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
(三)删除您的个人信息
包含:学习历史、个人收藏等个人学习数据
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
当您从我们的服务中删除信息后,我们不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
(四)改变您授权同意的范围
您总是可以选择是否披露个人信息。有些个人信息是使用服务所必需的,但大多数其他个人信息的提供是由您决定的。您可以通过删除个人信息、关闭设备功能、注销账号等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或通过本政策第十条【如何联系我们】约定的联系方式联络我们撤回您的授权,一般情况下,我们将在十五个工作日内予以回复。
当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(五)注销您的账号:
您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式操作:
线下联系您使用的服务的实际采购方(例如采购方指定的系统管理员),请求注销账。
在您的户注销之后,我们将停止为您提供服务,并依据您的要求,删除或匿名化您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。
(六)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权向我们进行咨询。
(七)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5、我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及商业秘密的。

六、第三方服务
我们服务可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。包括:
1、您可利用“分享”键将某些内容分享到其他第三方社交媒体,或您可利用第三方服务登录我们的平台。这些功能可能会收集您的信息(包括您的日志信息),从而正常运行上述功能;
2、其他接入第三方服务的情形。
您使用第三方的服务(包括您向第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款(而非本隐私政策)约束,您需要仔细阅读其条款。本隐私政策仅适用于我们所收集的任何信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,而我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。
第三方服务明细:
SDK名称 收集信息 第三方机构名称/所属企业 功能目的 第三方SDK服务商隐私协议文档
华为推送SDK 服务器公网IP地址
AAID 华为技术有限公司 消息推送支持的各厂商推送,以提高推送到达率 参考:华为开发者联盟与隐私的声明
小米推送SDK MEI/OAID(适用于Android Q以上系统)
IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID,以及MID(适用于MIUI系统) 北京小米科技有限责任公司 消息推送支持的各厂商推送,以提高推送到达率 参考:小米推送隐私协议
vivo 推送 SDK 设备标识符(如IMEI号、SIM 和 IMSI、移动国家码和vivo Android设备的移动网号等)、MAC地址、移动运营商 维沃移动通信有限公司 消息推送支持的各厂商推送,以提高推送到达率 参考:vivo 官方隐私协议
OPPO 推送 SDK IMEI号,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Google Advertising ID, 手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言 OPPO广东移动通信有限公司 消息推送支持的各厂商推送,以提高推送到达率 参考:oppo官方隐私协议
腾讯浏览服务(X5内核) 国际设备识别码(IMEI)、国际移动用户识别码(IMSI)、网卡地址(MAC Address)、用户机型、屏幕尺寸、操作系统版本号、目标API(targetAPI)、网络类型(ApnType)、网络变化监听广播以及 Wifi的mac地址 腾讯科技(深圳)有限公司 优化移动端浏览器体验的整套解决方案 参考:腾讯常见问题解读
如上所述服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方服务(包括您向该等第三方提供的任何个人信息),须受第三方自己的服务条款及个人信息保护声明(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。
您也可以选择通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。若以上免费、开源的SDK出现个人信息泄露等侵害用户权益的情况,我们将承担相应责任。

七、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的书面同意。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本文开头公布的联系方式与我们联系。

八、通知和修订
1、我们的隐私政策适时进行修订,如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过电子邮件和/或站内信和/或推送通知等的方式通知您。
2、我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件和/或站内信和/或推送通知的方式发送通知,说明个人信息保护政策的具体变更内容)。
3、本政策所指的重大变更包括但不限于:
3.1我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
3.2我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3.3个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
3.4您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
3.5我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
3.6个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时)发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
最后,您必须对您的账号和密码信息负有保密义务。任何情况下,请小心妥善保管。

九、法律适用与管辖
您因使用我们的平台或服务而产生或与本政策相关的一切争议、权利主张或其他事项,均适用中华人民共和国法律。您与我们发生的一切争议,应友好协商,如协商不成的,可选择上海仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。

十、如何联系我们
我们的联系地址为:上海市浦东新区潍坊西路55号25楼。
我们将按照本政策保护您的个人信息。
我们设立了个人信息保护专职部门,如您有关于个人信息安全的投诉和举报,或您对本政策、您的个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,以及有关本政策或本政策的隐私措施的问题,请与我们联系。邮箱地址:legal@eceibs.com
一般情况下,我们将在收到您的问题、意见或建议之日起十五个工作日内予以回复。

请您再次确认您已全部阅读并充分理解上述条款,本政策经您同意后,将追溯至我们获取您的信息之日起生效,如有异议,请与我们联系并告知。
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