《结构化业务复盘》在线课程
孙波
• 华为、阿⾥、腾讯等企业长期顾问
•《最佳实践萃取》《结构化复盘》作者
孙老师2005年毕业于加拿大蒙特利尔市的Concordia大学，获得课程设计与开发硕士学位，曾任职于IBM先进学习中心，过去12年专注于为中国客户提供课程设计与开发工作。
2011年离开IBM后，孙老师成为了⼀ 名专业的咨询顾问，着重研究课程开发领域底层的两个核心技术：最佳实践萃取与学习体验设计，并把这项技术用于辅导业务专家开发课程之中，取得了非常好的客户反馈。
课程设置
5门在线课程
学期规划
6个月
适用人群
各层级管理者
课程简介
复盘，是企业不断进步的引擎，通过对过去行动的系统回顾和深入分析，发现潜在的问题和改进的机会，优化决策过程，提升整体绩效。虽然很多管理者都有定期做业务复盘的意识，但常会遇到以下问题：
· 团队业绩不达标，怎样锁定问题精准提效？
· 团队成员在复盘中互相甩锅，无法达成共识？
· 受经验所限，复盘很难找到隐藏的问题和原因？
· 复盘容易流于形式，很难达到预期目标？
· 复盘结束后，不知如何用结论指导后续行动？
中欧商业在线与华为、阿⾥、腾讯等企业长期顾问孙波开发了《结构化业务复盘》系列课程。本课程包含5门在线课程，围绕复盘的核心技能与重点，提供一套能快速上手、可落地执行的工具方法，并结合典型案例和场景的解析和梳理，帮助管理者打好业务复盘基本功，快速锁定问题，设计出有效的复盘框架和流程，能将组织内的相关经验转化为组织知识，进而更好地激发组织持续改善和创新的能力。
课程内容
共5门在线课程，学期规划6个月
学习收益
●准确认识复盘的价值和学习机理；
●掌握复盘的基本流程和操作思路，并能学以致用；
●进一步拓宽思维边界，锁定问题，精准提效。